FIRO – B entre caminantes: El Liderazgo en The Walking Dead

Tras leer estos días noticias impactantes (contiene spoilers) acerca de la serie The Walking Dead, que se encuentra enfocando la novena temporada, me venía a la cabeza una posibilidad que llevaba tiempo dándole vueltas…

Tras escribir en el año 2010 acerca de la herramienta de evaluación Belbin y la serie Lost y, posteriormente, realizar un post sobre los Simpsons y la herramienta MBTI, veía que era coherente seguir esta línea y seguir vinculando nuestro conocimiento y certificación en herramientas de evaluación con series de televisión.

Ahora nos toca dar a conocer Firo – B en la realidad de la serie The Walking Dead. Firo-B es la última herramienta de evaluación vinculada a liderazgo en la que nos hemos certificado el equipo de F&V.

Los seguidores de la serie The Walking Dead nos hemos encontrado a lo largo de las 8 temporadas que lleva activa diferentes perfiles de líderes que bien podemos asemejar a  enfoques de dirección que podemos observar en el mundo de las organizaciones.

Para analizar dichos perfiles de tracción, hemos procedido a cruzar el análisis del estilo de liderazgo de cada uno/a de ellos/as con el perfil comportamental que entendemos sería más acorde de acuerdo a la herramienta Firo B.

¿Qué es Firo B? Fundamental Interpersonal Relations Orientation Behaviour. Se trata de una herramienta de evaluación y desarrollo que se utiliza con objetivo de mejorar las relaciones laborales, el desarrollo de las personas y, como es el caso, para el análisis de diferentes estilos de liderazgo.

El instrumento Firo-B se centra en cómo te comportas normalmente ante otras personas y cómo esperas que ellos/as se comporten contigo, realizando una división entre comportamiento expresado y comportamiento deseado. Se compone de 3 áreas de necesidad: Involucración, Influencia y Conectividad.

  • La Involucración nos habla del enfoque hacia los grupos, valorando en qué medida buscas incluir (expresado) y que te incluyan (deseado).
  • La Influencia indica qué grado de responsabilidad quieres asumir (expresado) y el grado en que deseas que otros lleven la iniciativa (deseado).
  • La Conectividad indica el grado de acercamiento e intimidad a los demás (expresado) y el grado que desearías que los demás sintieran hacia ti (deseado).

El instrumento Firo-B consta de un cuestionario que  permite medir estas 3 escalas y sus 2 dimensiones (Expresada / Deseada) y obtener una puntuación al respecto, que nos servirá de base para interpretar estilos de liderazgo. 

A continuación presentamos algunos de los perfiles que durante las 8 temporadas han podido ser percibidos como líderes de sus grupos (al final del post podéis encontrar un vídeo que hemos desarrollado que analiza cada personaje según la herramienta Firo-B). En el análisis hemos realizado una interpretación cualitativa (Alta / Media / Baja), no numérica, que nos permite establecer el grado de involucración / influencia / conectividad expresada y deseada de cada uno de los personajes:

Rick Grimes: Rick es el protagonista de la serie, la figura de referencia. Se trata de un líder natural que guía a su grupo, quien por lo general le legitima y le respeta. Se trata de una persona decidida,  con gran sentido de la responsabilidad, la lealtad y que se preocupa por el grupo de personas que le rodean.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Alta Media Alta Media Baja Media

Gobernador: Se trata de la persona que lidera a la ciudadanía de Woodbury. Se trata de un perfil de liderazgo de dos caras; al exterior, proyecta calidez, cercanía y seguridad a los suyos, pero pronto se identifican las dobleces en su enfoque de relación. La fachada pacífica de Woodbury contradecía los métodos autoritarios, a menudo brutales, empleados por el Gobernador entre bastidores.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Alta Alta Alta Baja Alta Baja

Gregory: Se trata de un perfil que dirige su poblado en Hilltop, haciendo tratos con el grupo de los Salvadores, un grupo que se orienta a mantener un nuevo orden mundial desde el sometimiento de otras comunidades. Se trata de un perfil narcisista, egocéntrico, motivado por las apariencias y preocupado por sus propios intereses, lo que genera que dentro del poblado existan tensiones con su enfoque de dirección.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Media Alta Media Alta Baja Alta

Jadis: Se trata de la persona que lidera un grupo que vive en un desguace, independiente del resto de grupos. Se fomenta el saqueo y el aprovecharse del trabajo de otros para conseguir lo que quieren. Se puede interpretar que es un grupo de mercenarios. Jadis se muestra como una persona fría, directa, manipuladora y extremadamente firme en sus decisiones.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Baja Baja Alta Baja Baja Baja

Hershel: Se trata de la persona que lidera una granja en la que cuida de su familia. Se preocupa por mantener la seguridad, siendo muy fiel a sus valores más arraigados. Trata de buscar la armonía con el entorno guiado por la emocionalidad. Se trata de un perfil que aporta calidez, confort, conocimientos… se muestra diplomático y defiende sus ideales, llegando a erigirse como una brújula moral del grupo.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Media Media Media Alta Alta Alta

Ezekiel: Se trata del perfil que lidera una comunidad, que se denomina el Reino. Debido al desorden mundial, decide liderar el equipo implantando un nuevo modelo de relación, basado en las monarquías de la Edad Media. Logra que su equipo le siga, ya que proporciona un entorno seguro, armonía y paz. Muestra inquietud por dirigir y necesidad de que su grupo esté protegido / cuidado.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Media Alta Alta Media Media Alta

Negan: Se trata de un perfil con tendencia a la manipulación, que disfruta del nuevo escenario de caos para imponer un nuevo orden mundial basado en la cultura del miedo. Es el líder de los Salvadores y tiene una alta necesidad de protagonismo; todos los Salvadores tienen el lema “Yo soy Negan”. El grupo le respeta desde la obediencia, logrando generar un grupo fiel y atento a las normas / directrices que él marca.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Alta Alta Alta Baja Baja Alta

Maggie: Es un personaje de la serie que vivía en la granja de Hershel (su padre), se une al grupo de Rick y a medida que avanza la serie va desarrollando un rol más de acción, mostrándose independiente y dura a la hora de tomar decisiones, evolucionando en su papel cada vez más fortalecido y seguro. Así todo, mantiene su base de sensibilidad y cierta vulnerabilidad. Se legitima como líder de Hilltop a expensas de Gregory.

Involucración Influencia Conectividad
Expresada Deseada Expresada Deseada Expresada Deseada
Media Media Media Baja Media Alta

El análisis de Firo-B nos permite conocer estilos de liderazgo, así como profundizar en el comportamiento que tenemos con el resto de personas y cómo esperamos que el resto se comporte con nosotros/as. En este sentido, profundizamos en el grado de necesidades interpersonales.

El nivel de necesidad interpersonal se basa en nuestras experiencias en la infancia temprana, las cuales dan forma a nuestro autoconcepto. En el caso de Firo-B podemos analizar dónde reside el principal foco de necesidades personales que necesita cubrir una persona.

  • En el caso de las personas cuyas puntuaciones más altas residen en Involucración, el concepto que está en la base de la necesidad es el de sentirse importantes.
  • En el caso de las personas cuyas puntuaciones más altas residen en Influencia, el concepto que está en la base de la necesidad es el de sentirse competentes.
  • En el caso de las personas cuyas puntuaciones más altas residen en Conectividad, el concepto que está en la base de la necesidad es el de sentirse queridos/as.

No es casualidad que en el análisis realizado podamos observar que Negan o el Gobernador tengan una necesidad personal de sentirse importantes, que Jadis tenga necesidad de sentirse competente o que en el caso de Hershel y Maggie, padre e hija, exista una necesidad común compartida de sentirse queridos/as.

Firo-B nos permite establecer el punto de partida para trabajar en procesos de coaching, analizar complementariedad y desarrollo de equipos, profundizar en estilos de liderazgo para enfocar posibles incorporaciones a sistemas / subsistemas organizativos

Tras el análisis de The Walking Dead, ¿te atreves a plantear qué tipo de MBTI tendrían los personajes que hemos analizado?

Os dejamos un vídeo que hemos elaborado con fragmentos de la serie para que podáis conocer a los personajes analizados, así como identificar las características asociadas a su perfil de liderazgo según el análisis de Firo-B realizado:

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